Pelayanan dikelurahan Kauman sudah Menggunakan Komputerisasi secara online, bagi semua karyawan diusahakan bisa mengoperasikan komputer supaya tidak ketinggalan teknologi, juga menrima kritik dan saran dari warga masyarakat Kelurahan Kauman khususnya dan seluruh warga kota Malang pada Umumnya